SUNSET - SUNSET - Garanti Şartları - SUNSET Dünya'nın Gelecekteki Enerjisi

Garanti Şartları


SUNSET ’den Verimlilik Garantisi

EU standartlarında 1999/44 paragraf 6 ya göre solar sistemlerine 24 Ay garanti vermekteyiz ve ek olarak da Sunset aşağıdaki ürünler için işlevlik garantisi verir.

Ürünler                                               Garanti Süresi

Kazanlar                                                 10 yıl,

Bilgisayarlar                                             2 yıl,

Kolektörler                                              10 yıl

Solar istasyonlar                                      2 yıl

ü  İşlevlik garantisi ürünün tüketiciye teslimi ile başlar.

 

* İşlevlik veya garanti talep edilebilir, EĞER;

 

Ø  Arıza 14 gün içerisinde yazılı olarak bildirilmiş ise,

 

Ø  Ürünler nemsiz ve şartnamelere uygun olarak depolanmış veya montaj yapılmışsa,

 

Ø  SUNSET’ten izinsiz üçüncü şahıslar tarafından parçalar sökülmemiş ve değiştirilmemişse,

 

Ø  Gönderilen parçalar SUNSET'in montaj kılavuzuna uygun ve teknik kurallara göre montaj edilmişse,

 

Ø  Kollektörlere ve sisteme zor kullanılmamışsa ve darp edilerek herhangi bir şekilde devre dışı bırakılmamış ise,

 

Ø  Arıza donmayı engelleyici önlemler alınmadığından kaynaklanmıyorsa.

 

Ø  Bahsedilen hasar, cam kırılmasından kaynaklanmıyorsa,

 

Ø  Hatalı ve ihmalkâr davranışlar ve aşırı yükleme yapılmamış ise,

 

Ø  Arıza bilinçsiz kullanım veya üçüncü kişiler tarafından kaynaklanmıyorsa, zor veya güç kullanılmamışsa.

 

Ø  Çatı iyi izole edilmemiş ve statiği uygun değilse dolayısıyla sistemin montaj formu bozulmuşsa SUNSET arızalı ürünleri tamir eder veya yenisi ile değiştirir ve bu tür ve arızalardan kaynaklanan tamir ve taşıma ücretleri üstlenilmez.

 

Ø  Sistem işletmeye alınması ve bakımı SUNSET'in kurallarına ve prosedürüne uygun Yapılmamışsa İşlevlik çerçevesi süresindeki meydana gelen arızalar verimliliği ciddi anlamda düşürmüşse, garanti kapsamına girmez.

 

Ø  Arızadan kaynaklanan tamir ve taşıma ücretleri firma tarafında üstlenilmez.

 

Ø  Garanti süresindeki masraflar üslenilir. Eğer;

 

·         Üretim hatasıysa, doğal aşınma hata anlamına gelmez.

İletişim

SUNSET Enerji Sistemleri San. ve Tic. Ltd.Şti.
Tel.: +90 242 323 11 95
Fax: +90 242 323 11 96
E-Mail:
info@sunsetenerji.com.tr
SUNSET Enerji Sistemleri San. ve Tic. Ltd.Şti. | http://www.sunsetenerji.com.tr